1) 會(huì)員管理：為會(huì)員提供會(huì)員積分短信查詢(xún)、會(huì)員消費(fèi)記錄短信通知、節(jié)假日和會(huì)員生日時(shí)的溫馨祝福、打折特價(jià)、新產(chǎn)品、新服務(wù)信息。

 2) 促銷(xiāo)廣告：在銷(xiāo)售旺季利用大面積廣告群發(fā)方式發(fā)布促銷(xiāo)信息。

 3) 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：為消費(fèi)者提供短信抽獎(jiǎng)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)吸引消費(fèi)者并收集到消費(fèi)者信息。

 4) 顧客投訴咨詢(xún)：接受顧客投訴意見(jiàn)或產(chǎn)品咨詢(xún)。

 5) 市場(chǎng)調(diào)查：發(fā)出調(diào)查信息讓客戶(hù)反饋，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析客戶(hù)需求。

 6) 商場(chǎng)打折、優(yōu)惠、特價(jià)商品、聯(lián)誼促銷(xiāo)活動(dòng)限時(shí)搶購(gòu)?fù)ǜ妗?/span>

 7) 根據(jù)客戶(hù)的短信訂購(gòu)，對(duì)缺貨、到貨對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行短信通知。

 8) 商品到貨信息通知：商品到貨后通知經(jīng)理、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)房、后勤人員。

 9) 缺貨訂貨消息發(fā)布：將缺貨消息通知采購(gòu)部，把訂貨消息通知供應(yīng)商。